Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.  [ Сообщений: 675 ]  На страницу Пред.  1 ... 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 ... 68  След.
Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо? 
Автор Сообщение
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср янв 17, 2007 15:57
Сообщения: 1766
Откуда: Донецк, Ветка
Пол: Не указан
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 837 раз.
Возраст: 35
Сообщение Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо?
Вот уже более трех с половиной лет существует наш форум для родителей «Кроха-Эксперт». Я уже не раз писала по разным поводам (годовщина форума и т.д.) и без повода – как все начиналось, почему мы с мужем запустили этот проект, что он значит для нашей семьи…Но сегодня мне хочется написать «о грустном» - о том как «легко» быть руководителем такого проекта и как «сложно» нашим форумчанам. Должна заметить, что эта тема зрела у меня в голове давно и я очень благодарна некоторым активным форумчанам за то, что таки вынудили меня создать ее.

Я думаю, что многие читатели уже догадались, что речь в этой теме пойдет о конфликтах и жалобах.
Я буду очень благодарна всем тем, кто сможет прочесть эту тему до конца.

Основные жалобы наших уважаемых форумчан связаны с жесткими правилами, которых тьма-тьмущая.

Но на удивление администрации по статистике нарушений 97% предупреждений выносятся на Доске объявлений, и именно правила Доски объявлений наиболее часто вызывают жалобы.

Итак, что же чаще всего нарушают наши форумчане.

1) Размещение темы в разделе (подразделе) соответствующей тематики.
У Доски достаточно много разделов и подразделов, но такая структура создана для Вашего удобства, чтобы при поиске нужного объявления Вам не приходилось перечитывать множество бесполезных объявлений и чтобы Ваше объявление мог найти потенциальный потребитель.

2) Размещение реального фото товара.
Претензии по этому пункту сводятся к тому, что это лишние трудозатраты, да и фотоаппарат не у всех-то есть, а сфотографировать мобильным телефоном – да просто неохота. Хорошо – убираем реальное фото товара. Но в большинстве случаев при продаже товара предлагается самовывоз, что требует от потенциального покупателя времени на поездку за товаром. И вот – поехал он на другой конец города и увидел, что ботиночки, о которых автор в теме писал – «состояние новых», уже хорошо потерты, да и задники подстоптаны. Конечно, он не купит этот товар, но потеряет время и в следующий раз вообще ничего не будет покупать на форуме, так как «осадок-то останется».

3) Размещение рекламной информации на платной основе.
Это просто хит-пункт по нарушениям.
- «Почему я должен платить – глупости»,
- «В интернете все бесплатно»,
- «Ах, на мне заработать хотят»,
- «Администрация-администрация, думаете умненькие, да? А я умнее! За объявление в интернете я ещё не платил! Щас! Я 10 ников зарегистрирую! Вычислили – ладно! Всегда можно наплести, что с моего компьютера сестра/брат работал или родственники приехали и все бегом продавать на форуме! Ну ладно – не хотите в открытую, так я по личкам разошлю приглашения! Ах и личку заблокировали, а рассылаемую ссылку в автоцензор?! Ну ничего – ждите и бойтесь, я Вам сейчас грозное письмо накатаю, а завтра ещё что-нибудь придумаю!»

Если какие-то из этих или другие аналогичные мысли Вас посещают, значит и Вас тут обидели, а жаль, не хотелось, но – получилось. А почему?! Если ответ на этот вопрос для Вас не очевиден, то объясняю – для поддержания, дальнейшего развития и популяризации форума нужны средства, и их «плохая Администрация» зарабатывает именно на рекламе. Представьте ситуацию – Вы решили открыть магазин, хотите снять помещение в каком-нибудь раскрученном торговом центре и говорите арендодателю «Я платить не буду, а если бесплатно мне не сдашь помещение, я под торговым центром стану и буду всем посетителям свой товар предлагать.» Я думаю Вы догадываетесь – что Вам ответят. Тут все аналогично, только не каждый об этом задумывается.

Безусловно, есть нарушения и других пунктов, но они не вызывают столько жалоб.

Ну, а после того, как предупреждение за нарушение правил получено имеем несколько сценариев развития:

1) «Нарушитель» перечитал правила и больше «неприятных инцидентов» не возникает;
2) Он стал писать Администрации и жаловаться на «плохих модераторов», ответа не получил – так как если предупреждение выдано справедливо, то Администрация не дублирует слова модератора, «нарушителю» просто надо перечитать правила, а лень – легче ж написать, что его обидели;
3) Получивший предупреждение форумчанин начал писать на емейл Администрации, «рассказывать кто у него родители», «где он работает» и «что будет с форумом после такой несправедливости». Иногда добавляются нецензурные выражения и нелестные высказывания. От себя напишу – что это редкость, но читать такие письма очень «приятно».
Возможны и другие сценарии развития инцидента нарушения правил, но они относятся скорее к исключениям, чем к закономерности.

Теперь несколько слов о модераторах! Спасибо Вам самые ЛУЧШИЕ за то, что ВЫ есть у нашего форума! Низкий поклон Вам за то, что искренне любите наш форум, свои разделы и модерируете их совершенно бесплатно!

А все, кто не доволен работой наших модераторов и думает
- «что модератор должен без предупреждений наводить порядок в темах»,
- «что у него куча свободного времени и он должен его посвящать личной переписке с участниками разделов, который он модерирует»,
- «что он очень жестко модерирует»
Добро пожаловать в наши ряды! Мы всегда рады новым модераторам, которые БЕСПЛАТНО будут наводить порядок в темах без предупреждений, которые «забьют на свою семью» и будут мирно переписываться с нарушителями и НЕ ВЫДАВАТЬ предупреждений!

Ну, а теперь пару слов о более высоких материях. Очень часто на емейл приходят письма со словами «Вы нас не цените», «Мы уходим». Большая просьба – прежде чем написать такое письмо, задумайтесь, а что Вы сделали для форума, для жителей нашего виртуального пространства?! Ведь очень легко осуждать других и так сложно понять! Благодаря нашему форуму я близко познакомилась с некоторыми форумчанами и их семьями, а некоторые форумчане – стали частью моей семьи! И, создавая форум, я очень хотела, чтобы это, в первую очередь, был «ДОМИК ДЛЯ ДРУЗЕЙ», «место, где поддержат, посоветуют и поймут», … и в последнюю очередь - инструментарий для покупки/продажи всего необходимого. Поэтому лично я с минимальной жалостью отношусь к выдаче предупреждений именно на Доске объявлений.

Также очень хочется добавить, что сейчас на форуме активно (т.е. ещё не истекло) всего 50 предупреждений (они выданы за последние три недели), а за сегодня уже форум посетило 1600 зарегистрированных пользователей. Такая статистика говорит о том, что большинству на форуме все же «жить хорошо» и это очень радует!


А в завершении АКЦИЯ всего три дня, в этой теме Вы можете высказать свое мнение по поднятому вопросу, и если Ваш пост не будет содержать нецензурных высказываний и оскорблений, то никаких предупреждений Вам выдано не будет. Затем тема будет закрыта :)


Чт авг 19, 2010 22:47
       
Профиль

За это сообщение автора admin поблагодарили - 3: Стервочка, lamel, Людмила
Супер Эксперт

Зарегистрирован: Пн фев 22, 2010 22:00
Сообщения: 583
Откуда: Куйбышевский район, Смолянка
Пол: Женский
Благодарил (а): 62 раз.
Поблагодарили: 65 раз.
Медали: 1
Золотая медаль (1)
Имя: Оля
Сообщение Re: Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо?
galkina
lamel
спасибо, девочки :present:
обращусь значит


Пт авг 20, 2010 16:38
       
Профиль
Душа форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср апр 18, 2007 15:46
Сообщения: 37819
Пол: Не указан
Прогулки
Благодарил (а): 6363 раз.
Поблагодарили: 14378 раз.
Медали: 23
Благодарность (1) Рукодельница (1) Форумчанин года (9) Активный участник фонда Кроха (1) Я худею! (1) Семейный очаг (1)
Знаменитость форума (1) "Всегда на связи" (1) Бронзовая медаль (1) Рождение малыша (1) Беременность (1) Долго кормлю грудью! (1)
Дружба (1) Донор крови (1) Слингомама (1)
Блог: Просмотр блога (2)
Сообщение Re: Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо?
Nikitishna писал(а):
спасибо, девочки
обращусь значит
Да ладно! Мы ж не настаиваем! :ta_ladno: :smille:


Пт авг 20, 2010 16:43
       
Профиль
Супер Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 13, 2009 22:41
Сообщения: 2482
Откуда: Донецк/Киевский район
Пол: Женский
Благодарил (а): 1101 раз.
Поблагодарили: 554 раз.
Возраст: 35
Мой Маркет
Медали: 1
Шопомама (1)
Имя: Татьяна
Сообщение Re: Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо?
Девочки,хочется тоже втиснуться в этот разговор.

galkina писал(а):
Сейчас, зайдя в тему, не совсем понятно, с чего мы с Кристаллиной веселились. Тот пост уже отредактирован. Просто советы a_lena были один-в-один с теми, что давала Кристаллине ее заведующая :laugh: . Вот и получилось смешно. Скажите, неужели кроме нас это никому смешным не показалось? :sda^


Если смотреть эту тему с сообщения a_lena , то мне скорее всего тоже было бы неприятно. Ведь не всегда успеваешь прочитать всю тему,перед тем,как написать свое сообщение. И откуда она могла знать,что до нее давала такие же советы сама заведующая.

stautt писал(а):
Хотя насчет эффекта толпы - есть такой момент

:plus:

И хочу сказать, не в обиду, о Тане galkina. Вы знаете,но ИНОГДА Ваши сообщения выглядят "высокомерными" и "насмешливыми" :nu-nu-nu:


Пт авг 20, 2010 17:07
       
Профиль
Супер Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб мар 22, 2008 20:06
Сообщения: 5235
Откуда: Донецк, Ворошиловский р-н
Пол: Женский
Благодарил (а): 526 раз.
Поблагодарили: 1070 раз.
Возраст: 33
Медали: 7
Кроха на кухне (1) Любитель Минеральной косметики (1) Серебряная медаль (1) Бронзовая медаль (1) Рождение малыша (1) Беременность (1)
Дружба (1)
Имя: Светлана :-)
Сообщение Re: Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо?
Татулька писал(а):
Вы знаете,но ИНОГДА Ваши сообщения выглядят "высокомерными" и "насмешливыми"

я конечно не Галкина, но по-моему это называется здоровая доля иронии, я б так назвала


Пт авг 20, 2010 17:22
       
Профиль
Душа форума
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср апр 18, 2007 15:46
Сообщения: 37819
Пол: Не указан
Прогулки
Благодарил (а): 6363 раз.
Поблагодарили: 14378 раз.
Медали: 23
Благодарность (1) Рукодельница (1) Форумчанин года (9) Активный участник фонда Кроха (1) Я худею! (1) Семейный очаг (1)
Знаменитость форума (1) "Всегда на связи" (1) Бронзовая медаль (1) Рождение малыша (1) Беременность (1) Долго кормлю грудью! (1)
Дружба (1) Донор крови (1) Слингомама (1)
Блог: Просмотр блога (2)
Сообщение Re: Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо?
Татулька писал(а):
Если смотреть эту тему с сообщения a_lena , то мне скорее всего тоже было бы неприятно. Ведь не всегда успеваешь прочитать всю тему,перед тем,как написать свое сообщение. И откуда она могла знать,что до нее давала такие же советы сама заведующая.
Этого знать нельзя было даже если перечитать весь форум. Это было как раз в том отредактированном сообщении, которое было написано потом. Потому мне и стало смешно. И на месте Алены, я бы просто посмеялась вместе со всеми. Мне иногда тут пишут "ну ты прям как моя бабушка говоришь". Это смешно. Разве нет? :)
Татулька писал(а):
И хочу сказать, не в обиду, о Тане galkina. Вы знаете,но ИНОГДА Ваши сообщения выглядят "высокомерными" и "насмешливыми".
Я знаю. И особенно часто они такими кажутся тем, кто с моей точкой зрения в посте не согласен. Но иногда я перед своими постами ставлю другие задачи, а не только чтобы они были приятными и всем нравились. Посты, которые несут непопулярное мнение, иногда сложно сделать приятными всем. Но я над этим работаю и прошу заранее меня простить :).


Пт авг 20, 2010 17:25
       
Профиль
Супер Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт авг 13, 2009 22:41
Сообщения: 2482
Откуда: Донецк/Киевский район
Пол: Женский
Благодарил (а): 1101 раз.
Поблагодарили: 554 раз.
Возраст: 35
Мой Маркет
Медали: 1
Шопомама (1)
Имя: Татьяна
Сообщение Re: Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо?
galkina
:present:

Добавлено спустя 3 минуты 27 секунд:
Lazula писал(а):
Татулька писал(а):
Вы знаете,но ИНОГДА Ваши сообщения выглядят "высокомерными" и "насмешливыми"

я конечно не Галкина, но по-моему это называется здоровая доля иронии, я б так назвала


Не согласна с вами. Разговоры бывают на разные темы, и здоровая доля иронии не всегда уместна :winks:


Пт авг 20, 2010 17:31
       
Профиль
Супер Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт мар 24, 2009 13:51
Сообщения: 5900
Откуда: Донецк, Кировский район
Пол: Женский
Благодарил (а): 306 раз.
Поблагодарили: 278 раз.
Возраст: 36
Мой Маркет
Медали: 9
Добрая душа (1) Рукодельница (1) Цветовод (1) Активный участник фонда Кроха (1) Я худею! (1) Семейный очаг (1)
Серебряная медаль (1) Рождение малыша (1) Дружба (1)
Имя: Маришка
Сообщение Re: Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо?
По поводу предупреждений. Я хоть и не модератор, но неоднократно писала девочкам в личку, если видила нарушения правил форума, чтоб предупредить их о действиях модератора в случае нарушении правил. Часто бывало, если созданая тема в названии имела большие буквы, или в теме продажи больше 10 лотов, или в одном разделе 2 темы одного автора. Иногда мне говорили "спасибо", иногда просто чуть ли не посылали, а иногда просто игнорировали.. и вот в последних случаях просто было обидно за наших людей, которые так себя вели. :ooops: Был случай когда просто тихо позлорадствовала за предупреждение вынесенное модератором, а потом и бан этому человеку. :ooops: Ребят, модератор не предупреждает, а выносит предупреждение и если вам указали на ваши обишки и хотят предостеречь от "злых модераторов", как все пишут - прислушайтесь и исправьтесь, а не жалуйтесь уже на происшедшее.
По поводу "дедовщины" это все зависит от человека, я не хочу сказать, что долгожитель форума, но новечков в каждой теме рада видить. Быть может вы как-то себя не так повели и вам показалось, что все накинулись на вас?
А вообще как мне показалось самая скандальная тема на форуме "об отношения к аборту" вот тут необходимо бдить за каждым постом, т.к. сколько людей столько и мнений, а иногда такие оскорбительные что хочется кнопочку "пожаловаться" нажимать на все посты.
Мое предложение сделать просто тему-опрос (анонимную) и не больше. ИМХО

_________________
Изображение
Мой блог
Мои хвастушки-Маришкины штучки!


Пт авг 20, 2010 17:41
       
Профиль ICQ
Супер Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт сен 04, 2008 01:00
Сообщения: 2984
Откуда: Ворошиловский р-н
Пол: Женский
Благодарил (а): 1575 раз.
Поблагодарили: 473 раз.
Сообщение Re: Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо?
А у меня предложение по поводу доски объявлений, сделать к каждому участнику вкладку, типа "отзывы о продавце", иногда я вижу, что человек продает б/у вещь по цене дороже чем новая, но правила запрещают писать посты не относящиеся к покупке, а так хочется предупредить, я бы лично не хотела так "лохонуться".

_________________
Изображение


Пт авг 20, 2010 17:49
       
Профиль
Супер Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт мар 24, 2009 13:51
Сообщения: 5900
Откуда: Донецк, Кировский район
Пол: Женский
Благодарил (а): 306 раз.
Поблагодарили: 278 раз.
Возраст: 36
Мой Маркет
Медали: 9
Добрая душа (1) Рукодельница (1) Цветовод (1) Активный участник фонда Кроха (1) Я худею! (1) Семейный очаг (1)
Серебряная медаль (1) Рождение малыша (1) Дружба (1)
Имя: Маришка
Сообщение Re: Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо?
lunka
да были и другие случаи на форуме, когда покупалось на форуме за одну цену, а продавалось через месяц уже на много дороже. По-моиму есть на форуме тема о покупателях и продавцах. Лучше сделать не вкладку, а типа репутации, где пользователи могли сами ставить репутацию друг другу с разьяснением того или иного решения. :ooops:

_________________
Изображение
Мой блог
Мои хвастушки-Маришкины штучки!


Пт авг 20, 2010 17:53
       
Профиль ICQ
Супер Эксперт
Аватара пользователя
Эксперт
Зарегистрирован: Сб июл 12, 2008 21:41
Сообщения: 31377
Пол: Женский
Благодарил (а): 3876 раз.
Поблагодарили: 3636 раз.
Предупреждения: -1
Медали: 23
Благодарность (1) Кроха на кухне (1) Шопомама (1) Форумчанин года (1) Активный участник фонда Кроха (1) Знаменитость форума (1)
За мудрые советы (1) Золотая медаль (1) Серебряная медаль (5) Бронзовая медаль (1) Кубок победителя недели (1) Рождение малыша (2)
Беременность (1) Долго кормлю грудью! (1) Дружба (1) Слингомама (1) Добрый друг Крохи (1) Настоящий друг Крохи (1)
Сообщение Re: Какая "плохая" АДМИНИСТРАЦИЯ или кому на форуме жить хорошо?
lunka писал(а):
А у меня предложение по поводу доски объявлений, сделать к каждому участнику вкладку, типа "отзывы о продавце", иногда я вижу, что человек продает б/у вещь по цене дороже чем новая, но правила запрещают писать посты не относящиеся к покупке, а так хочется предупредить, я бы лично не хотела так "лохонуться".

у нас есть темы "отзывы о продавцах" читайте, пишите отзывы. А делать вкладку -у нас форум, в первую очередь, создан для общения, ДО -это второстепенно


Пт авг 20, 2010 17:57
       
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Эта тема закрыта, вы не можете редактировать и оставлять сообщения в ней.   [ Сообщений: 675 ]  На страницу Пред.  1 ... 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 ... 68  След.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  


Использование любых материалов форума без ссылки на первоисточник kroha.dn.ua ЗАПРЕЩЕНО
Powered by phpBB © phpBB Group.
© 2006 - 2009 kroha.dn.ua